內容更新於 — 2022-12-26 17:29
當網站發生問題，卻又不知道是哪一個外掛或主題造成的時候，通常，會需要逐一將外掛停用，甚至需要將主題切換成WordPress的預設主題，來找出造成問題的元兇。
但是，這樣的做法太過粗暴，因為，一旦停用外掛或切換主題，會讓網站失去原有的樣式與功能，而使得進站的訪客感到困惑而不想停留，進而影響網站的SEO。
而Health Check & Troubleshooting↗̱這套免費的「疑難排解」外掛，讓我們可以在訪客完全能正常使用的前提下盡情地在後台任意檢測。
它可以在不影響訪客使用的前提下，讓管理員在後台逐一啟用/停用任何的主題與外掛，直到找到造成問題的兇手；而管理員在後台所做的任何變動，完全不會影響訪客看到的樣貌與功能。
尤其是當網站處於「不方便」啟用「網站維護模式」的情況下，Health Check & Troubleshooting的確是一個相當快速又方便的臨時工具。
Health Check & Troubleshooting的WordPress官方網址☞https://tw.wordpress.org/plugins/health-check/
注意事項：操作前請先「備份整個網站」
雖然Health Check & Troubleshooting很安全，操作方式也只有「停用」與「啟用」外掛和主題，而且，可以「一鍵解除疑難排解模式」；但是，為了避免在過程中，不小心在其他的地方改到網站內容（文章、頁面、媒體…等等），所以，操作前還是得先「備份整個網站」，以防手殘與腦殘！
停用的操作方式大致可以分為二種：
STEP 1.安裝外掛
STEP 2.勾選「不要停用」的外掛
「啟用」Health Check & Troubleshooting之後，會自動轉到「已安裝的外掛」的頁面。
在這裏，可以看到每個外掛名稱的下方，會多了一個「疑難排解」的按鈕。
但是，這裡的邏輯比較特別！
當我們對某一個特定的外掛按下「疑難排解」的時候，就表示進入「疑難排解模式」後，其他的外掛將會被停用，只有「被按下」疑難排解的那個外掛維持「啟用」的狀態唷！
所以，如果只有某一個外掛出問題，而我們想要讓其他的外掛「維持啟用」，這時候，就得靠「批次操作」的功能，讓我們可以同時「多選」數個要「維持啟用」的外掛，讓他們被執行「疑難排解」。
如此，在「疑難排解模式」中，這些被多選執行「疑難排解」的外掛，便能「維持啟用」；至於「沒有被勾選」到的那個外掛，就是唯一會在「疑難排解模式」中被停用的那個。
STEP 3.在上方的「批次操作」中選擇「疑難排解」
勾選好在「疑難排解模式」中「維持啟用」的外掛之後，在上方的「批次操作」的下拉選單中，找到「疑難排解」，就能夠一次將多個外掛在「疑難排解模式」中「維持啟用」囉！
STEP 4.點擊套用
點擊套用之後，就會進入到「疑難排解模式」囉！
這時候，因為「沒有被勾選」執行「疑難排解」的那個外掛已經被「停用」了，所以，可以去檢查看看，網站的問題是否也消失了。
如果已經消失，那就代表果然是那個「沒有被勾選」執行「疑難排解」的那個外掛所造成的。
倘若，問題還在，那就得繼續「停用」其他的主題與外掛，直到找到兇手為止。
STEP 5.疑難排解模式
在疑難排解模式中，可以隨時「停用」或「啟用」任何的外掛與主題。
這裏會顯示「原本網站已啟用」的外掛與主題；也就是說，在進入「疑難排解模式」之前就已經被自己手動「停用」的外掛，就不會出現在這裡囉！
點擊「往下箭頭」，可以展開看看有哪些主題與外掛，可以在「疑難排解模式」中進行「停用」或「啟用」。
STEP 6.繼續「啟用」或「停用」主題與外掛
在這裏可以看到，只有一個外掛的右邊顯示「啟用」的按鈕，這個外掛是剛剛「沒有被」批次勾選執行「疑難排解」的外掛，也是一開始認為可能有問題的外掛，所以，目前的狀態為「停用」；倘若，檢查網站之後，發現它不是兇手，那麼，便可以在這裏點擊「啟用」，再去檢查網站的問題。
另外，有些外掛的右邊顯示「停用」的按鈕，它們是剛剛「批次勾選」執行「疑難排解」的那些外掛，它們目前的狀態為「維持啟用」。
倘若，一開始以為的兇手（外掛）被停用後，並沒有解決網站的問題，那麼，就得繼續逐一點擊「停用」，再檢查網站的問題是否消失，直到找到真正的兇手。
【Tip：一次只停用或啟用一個外掛就好】
網站發生問題，有可能只是某個外掛造成，也有可能是數個外掛一起造成；所以，每次只停用或啟用一個外掛，就立即檢查，才能準確地找出真正的兇手。
STEP 7.一次停用多個外掛
在「疑難排解模式」中，往下滑就能看「已安裝的外掛」，同樣可以「批次」停用或啟用多個外掛。
但是，與前面【STEP 2】完全不同的是，這裏已經進入「疑難排解模式」，所以，操作的邏輯完全直觀，它的選項直接是「在疑難排解模式中停用」以及「在疑難排解模式中啟用」。
所以，倘若要「批次」停用或啟用多個外掛，可以很直覺地去勾選；當然，本來在「疑難排解模式」中已經「啟用」或「停用」的外掛，不能同時勾選就是了，不然，就會直接「解除」疑難排解模式了。
【Tip】
「批次」停用或啟用的確很方便，但是，腦袋要清醒一點，不然弄到最後自己都不知道在檢測什麼了XD
STEP 8.解除疑難排解模式
確定找到兇手之後，點擊「解除疑難排解模式」，所有的外掛與主題就會恢復到原本的「啟用」狀態囉！
這是最簡單容易的方法了，特別是那種完全不曉得到底是哪個外掛發生問題的時候，因為它會直接停用所有的外掛，切換到WordPress預設的主題。
通常，所有的問題都會解除，因為，沒有外掛與自訂主題的干擾；倘若，問題還存在，那麼，就不是外掛與主題的問題了。
學習時間 10 minutes
STEP 1.前往Health Check & Troubleshooting
在WordPress後台▶工具▶點擊「網站狀態」
STEP 2.點擊「疑難排解」
❶先點「疑難排解」
❷再點「啟用疑難排解模式」
啟用後就會直接進入「疑難排解模式」；而且，所有的外掛都會被停用，主題也會被切換到WordPress預設的主題。
【請放心，只有管理員看得到，完全不會影響訪客】
STEP 3.查看可啟用的主題與外掛
點擊「往下箭頭」，可以展開看看有哪些主題與外掛，可以在「疑難排解模式」中進行「停用」或「啟用」。
STEP 4.切換主題
因為目前所有外掛都已經被停用，主題也被切換到WordPress預設的主題，所以，網站應該不會有任何問題，而且，管理員所看到的網站樣貌也會變成WordPress預設的樣子。
這時候，正好可以測試看看，是不是原本自訂的那個主題造成網站的問題。
❶展開「往下箭頭」
❷找到「原本使用」的那個主題
❸如果有啟用「子主題」，那就選擇「子主題」。在圖片中，原本使用的是AVADA的子主題「AVADA Child」
❹點擊「切換到這個佈景主題」
❺檢查網站的問題是否出現？
倘若，切換到原本的主題之後，原本的問題立刻出現了，那麼，極大可能就是「原本使用的主題」發生問題了，這時候，就得去檢查主題的設定，甚至去找主題的客服協助處理。
如果，切換到原本的主題之後，網站並沒有出現任何問題，那麼，就繼續往外掛逐一排查。
STEP 5.逐一啟用外掛
因為目前所有外掛都已經被停用，經過前面啟用「原本的主題」之後，也初步判斷應該不是主題所造成。
這時候，就可以逐一啟用外掛，檢查看看哪一個外掛被啟用後，問題又出現了。
【Tip】
建議可從覺得最有可能的外掛開始逐一啟用，不然，如果一共安裝了30外掛，而真正的兇手卻排在最後面，那就得檢查30遍才抓到它XD
STEP 6.解除疑難排解模式
找到兇手後，別忘了點擊「解除疑難排解模式」，所有的外掛與主題就會恢復到原本的「啟用」狀態囉！
除了「疑難排解」的功能以外，偶爾，我還會把它當作「減輕區塊編輯負擔」的工具。
通常，會發生打開「區塊編輯器」的時候，載入的時間過長，偶爾還會出現「資料庫錯誤」的訊息。
有可能是因為安裝了太多外掛，而這些外掛通常都會將「小工具」插入到「區塊編輯器」，讓我們方便使用。
雖然很方便，但是，並不是總是都要用到，反而還會拖慢區塊編輯器開啟的速度。
這時候，就可以啟用Health Check & Troubleshooting，將「目前不需要使用」的外掛暫時停用。
如此一來，就能夠達到不影響訪客使用，又同時能減輕區塊編輯器的工作。
如果，有一些外掛是確定不需要在區塊編輯器裡面載入，那麼，區塊編輯器的內建功能，的確是可以把他們通通移除唷！
☟詳細操作可參考下面文章☟
Health Check & Troubleshooting不需要時時駐紮，用完就可以移除，下次要用的時候再安裝即可。
當然，不想移除也無所謂，只是，我自己不喜歡多餘的外掛佔著礙眼就是了。
Health Check & Troubleshooting的操作教學就介紹到這裡了！如果有任何問題，歡迎在下方的留言板討論指教囉！
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