如何使用Health Check & Troubleshooting找出衝突的主題外掛?

|發布於:
2021-03-22
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Last updated at — 2021-03-24 02:00

當網站發生問題,卻又不知道是哪一個外掛或主題造成的時候,通常,會需要逐一將外掛停用,甚至需要將主題切換成WordPress的預設主題,來找出造成問題的元兇。

但是,這樣的做法太過粗暴,因為,一旦停用外掛或切換主題,會讓網站失去原有的樣式與功能,而使得進站的訪客感到困惑而不想停留,進而影響網站的SEO。

Health Check & Troubleshooting↗̱這套免費的「疑難排解」外掛,讓我們可以在訪客完全能正常使用的前提下盡情地在後台任意檢測。

它可以在不影響訪客使用的前提下,讓管理員在後台逐一啟用/停用任何的主題與外掛,直到找到造成問題的兇手;而管理員在後台所做的任何變動,完全不會影響訪客看到的樣貌與功能。

尤其是當網站處於「不方便」啟用「網站維護模式」的情況下,Health Check & Troubleshooting的確是一個相當快速又方便的臨時工具。

Health Check & Troubleshooting的WordPress官方網址☞https://tw.wordpress.org/plugins/health-check/

注意事項:操作前請先「備份整個網站」

雖然Health Check & Troubleshooting很安全,操作方式也只有「停用」與「啟用」外掛和主題,而且,可以「一鍵解除疑難排解模式」;但是,為了避免在過程中,不小心在其他的地方改到網站內容(文章、頁面、媒體...等等),所以,操作前還是得先「備份整個網站」,以防手殘與腦殘!

如何使用Health Check & Troubleshooting?

停用的操作方式大致可以分為二種:

  1. 只停用特定外掛
  2. 一鍵停用所有外掛
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只停用特定外掛

STEP 1.安裝外掛

health_check__troubleshooting-disable-specific-1-安裝Health Check & Troubleshooting
  1. 在WordPress後台▶外掛▶安裝外掛
  2. 在右上方的關鍵字搜尋框輸入health,通常會出現在第一個(至少我操作的時候是如此)
  3. 點擊「立即安裝」按鈕,之後再點擊「啟用」

STEP 2.勾選「不要停用」的外掛

health_check__troubleshooting-disable-specific-2

「啟用」Health Check & Troubleshooting之後,會自動轉到「已安裝的外掛」的頁面。

在這裏,可以看到每個外掛名稱的下方,會多了一個「疑難排解」的按鈕。

但是,這裡的邏輯比較特別!

當我們對某一個特定的外掛按下「疑難排解」的時候,就表示進入「疑難排解模式」後,其他的外掛將會被停用,只有「被按下」疑難排解的那個外掛維持「啟用」的狀態唷!

所以,如果只有某一個外掛出問題,而我們想要讓其他的外掛「維持啟用」,這時候,就得靠「批次操作」的功能,讓我們可以同時「多選」數個要「維持啟用」的外掛,讓他們被執行「疑難排解」。

如此,在「疑難排解模式」中,這些被多選執行「疑難排解」的外掛,便能「維持啟用」;至於「沒有被勾選」到的那個外掛,就是唯一會在「疑難排解模式」中被停用的那個。

STEP 3.在上方的「批次操作」中選擇「疑難排解」

health_check__troubleshooting-disable-specific-3

勾選好在「疑難排解模式」中「維持啟用」的外掛之後,在上方的「批次操作」的下拉選單中,找到「疑難排解」,就能夠一次將多個外掛在「疑難排解模式」中「維持啟用」囉!

STEP 4.點擊套用

health_check__troubleshooting-disable-specific-4

點擊套用之後,就會進入到「疑難排解模式」囉!

這時候,因為「沒有被勾選」執行「疑難排解」的那個外掛已經被「停用」了,所以,可以去檢查看看,網站的問題是否也消失了。
如果已經消失,那就代表果然是那個「沒有被勾選」執行「疑難排解」的那個外掛所造成的。

倘若,問題還在,那就得繼續「停用」其他的主題與外掛,直到找到兇手為止。

STEP 5.疑難排解模式

health_check__troubleshooting-disable-specific-5

在疑難排解模式中,可以隨時「停用」或「啟用」任何的外掛與主題。

這裏會顯示「原本網站已啟用」的外掛與主題;也就是說,在進入「疑難排解模式」之前就已經被自己手動「停用」的外掛,就不會出現在這裡囉!

點擊「往下箭頭」,可以展開看看有哪些主題與外掛,可以在「疑難排解模式」中進行「停用」或「啟用」。

STEP 6.繼續「啟用」或「停用」主題與外掛

health_check__troubleshooting-disable-specific-6

在這裏可以看到,只有一個外掛的右邊顯示「啟用」的按鈕,這個外掛是剛剛「沒有被」批次勾選執行「疑難排解」的外掛,也是一開始認為可能有問題的外掛,所以,目前的狀態為「停用」;倘若,檢查網站之後,發現它不是兇手,那麼,便可以在這裏點擊「啟用」,再去檢查網站的問題。

另外,有些外掛的右邊顯示「停用」的按鈕,它們是剛剛「批次勾選」執行「疑難排解」的那些外掛,它們目前的狀態為「維持啟用」。

倘若,一開始以為的兇手(外掛)被停用後,並沒有解決網站的問題,那麼,就得繼續逐一點擊「停用」,再檢查網站的問題是否消失,直到找到真正的兇手。

【Tip:一次只停用或啟用一個外掛就好】

網站發生問題,有可能只是某個外掛造成,也有可能是數個外掛一起造成;所以,每次只停用或啟用一個外掛,就立即檢查,才能準確地找出真正的兇手。

STEP 7.一次停用多個外掛

health_check__troubleshooting-disable-specific-7

在「疑難排解模式」中,往下滑就能看「已安裝的外掛」,同樣可以「批次」停用或啟用多個外掛。

但是,與前面【STEP 2】完全不同的是,這裏已經進入「疑難排解模式」,所以,操作的邏輯完全直觀,它的選項直接是「在疑難排解模式中停用」以及「在疑難排解模式中啟用」。

所以,倘若要「批次」停用或啟用多個外掛,可以很直覺地去勾選;當然,本來在「疑難排解模式」中已經「啟用」或「停用」的外掛,不能同時勾選就是了,不然,就會直接「解除」疑難排解模式了。

【Tip】
「批次」停用或啟用的確很方便,但是,腦袋要清醒一點,不然弄到最後自己都不知道在檢測什麼了XD

STEP 8.解除疑難排解模式

health_check__troubleshooting-disable-specific-8

確定找到兇手之後,點擊「解除疑難排解模式」,所有的外掛與主題就會恢復到原本的「啟用」狀態囉!

一鍵停用所有外掛

health_check__troubleshooting-disable-all-final-Health Check & Troubleshooting

這是最簡單容易的方法了,特別是那種完全不曉得到底是哪個外掛發生問題的時候,因為它會直接停用所有的外掛,切換到WordPress預設的主題。
通常,所有的問題都會解除,因為,沒有外掛與自訂主題的干擾;倘若,問題還存在,那麼,就不是外掛與主題的問題了。

學習時間 10 minutes

STEP 1.前往Health Check & Troubleshooting

health_check__troubleshooting-disable-all-1

在WordPress後台▶工具▶點擊「網站狀態」

STEP 2.點擊「疑難排解」

health_check__troubleshooting-disable-all-2

❶先點「疑難排解」
❷再點「啟用疑難排解模式」
啟用後就會直接進入「疑難排解模式」;而且,所有的外掛都會被停用,主題也會被切換到WordPress預設的主題。

【請放心,只有管理員看得到,完全不會影響訪客】

STEP 3.查看可啟用的主題與外掛

health_check__troubleshooting-disable-all-3

點擊「往下箭頭」,可以展開看看有哪些主題與外掛,可以在「疑難排解模式」中進行「停用」或「啟用」。

STEP 4.切換主題

health_check__troubleshooting-disable-all-4

因為目前所有外掛都已經被停用,主題也被切換到WordPress預設的主題,所以,網站應該不會有任何問題,而且,管理員所看到的網站樣貌也會變成WordPress預設的樣子。
這時候,正好可以測試看看,是不是原本自訂的那個主題造成網站的問題。
❶展開「往下箭頭」
❷找到「原本使用」的那個主題
❸如果有啟用「子主題」,那就選擇「子主題」。在圖片中,原本使用的是AVADA的子主題「AVADA Child」
❹點擊「切換到這個佈景主題」
❺檢查網站的問題是否出現?

倘若,切換到原本的主題之後,原本的問題立刻出現了,那麼,極大可能就是「原本使用的主題」發生問題了,這時候,就得去檢查主題的設定,甚至去找主題的客服協助處理。

如果,切換到原本的主題之後,網站並沒有出現任何問題,那麼,就繼續往外掛逐一排查。

STEP 5.逐一啟用外掛

health_check__troubleshooting-disable-all-5

因為目前所有外掛都已經被停用,經過前面啟用「原本的主題」之後,也初步判斷應該不是主題所造成。
這時候,就可以逐一啟用外掛,檢查看看哪一個外掛被啟用後,問題又出現了。

【Tip】
建議可從覺得最有可能的外掛開始逐一啟用,不然,如果一共安裝了30外掛,而真正的兇手卻排在最後面,那就得檢查30遍才抓到它XD

STEP 6.解除疑難排解模式

health_check__troubleshooting-disable-all-6

找到兇手後,別忘了點擊「解除疑難排解模式」,所有的外掛與主題就會恢復到原本的「啟用」狀態囉!

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Health Check & Troubleshooting的進階功能

除了「疑難排解」的功能以外,偶爾,我還會把它當作「減輕區塊編輯負擔」的工具。

通常,會發生打開「區塊編輯器」的時候,載入的時間過長,偶爾還會出現「資料庫錯誤」的訊息。

有可能是因為安裝了太多外掛,而這些外掛通常都會將「小工具」插入到「區塊編輯器」,讓我們方便使用。

雖然很方便,但是,並不是總是都要用到,反而還會拖慢區塊編輯器開啟的速度。

這時候,就可以啟用Health Check & Troubleshooting,將「目前不需要使用」的外掛暫時停用。

如此一來,就能夠達到不影響訪客使用,又同時能減輕區塊編輯器的工作。

如果,有一些外掛是確定不需要在區塊編輯器裡面載入,那麼,區塊編輯器的內建功能,的確是可以把他們通通移除唷!

☟詳細操作可參考下面文章☟

好吃又不黏牙

Health Check & Troubleshooting不需要時時駐紮,用完就可以移除,下次要用的時候再安裝即可。
當然,不想移除也無所謂,只是,我自己不喜歡多餘的外掛佔著礙眼就是了。

Health Check & Troubleshooting的操作教學就介紹到這裡了!如果有任何問題,歡迎在下方的留言板討論指教囉!

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▍關於作者|MiriamMibao温唯
2019.02.11,我開始了這裡…
不懂css、不懂php,當然-也不知道誰是Nginx、誰又是Apache…
硬要WordPress架站,一切自己來,所有的細節,從0開始,自己架站會遇到的問題,遇到了才知道!這一路走來,跌跌撞撞,摸索過國內外能夠解決問題的資料…
是不是該好好紀錄這一段跌跌撞撞的探索日記?或許,也能帶給你們一些幫助...
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