DECIEM的製造與保存日期,屈臣氏販售的THEORDINARY貨源

內容更新於 — 2022-12-26 17:26

記錄在DECIEM官網購買了三個產品之後，衍生的各種疑惑，與客服諮詢往返的紀錄，以下是我購買的三件產品：

1. THEORDINARY AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution
2. THEORDINARY Pycnogenol 5%
3. HYLAMIDE SubQ Skin

我是在2021/7/9在DECIEM官網❐的UNITED STATES購買，再透過美買代運回台灣，黑貓送貨日為2021/7/19。

以下是我的問題：

1. 除了PAO標示以外，能夠透過我提供的批號幫我查詢產品的製造日期？
2. 大陸網友分享從「批號」判斷製造日期是否屬實？
3. 台灣屈臣氏以及lookFantastic台灣站所販售的商品是否由DECIEM出貨？

以下是我獲得的結論：

DECIEM產品的製造與保存日期

大概是我太習慣（在乎）產品的製造日期，總是希望能夠買到『最新鮮』的產品。
所以，收到這三支產品，第一時間先檢查「製造日期」…
嗯！一無所獲，只看得到罐頭開封的標示「PAO」（如上圖），三支產品分別為：

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THEORDINARY AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution☞「12M」，代表開封後12個月內為最佳使用期限。

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THEORDINARY Pycnogenol 5%☞「6M」，代表開封後6個月內為最佳使用期限。

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HYLAMIDE SubQ Skin☞「12M」，代表開封後12個月內為最佳使用期限。

是的，只有「PAO」標示，完全找不到製造與保存日期，並不是漏標，而是因為法規不同。

嗯！比起產品標示，北美與歐盟更重視生產製造的審查與檢測過程，以及製造商應負擔的安全責任，對於消費者來說，屬於實質上的保障，至於製造日期到底為何，似乎並不是那麼重要了。

反觀強硬規範需要標示製造與保存日期的台灣與大陸，倘若遇到製造商或販售通路標示不實、又或產品本身品質不良，以及每當遇到糾紛時，消費者能獲得的實質保障就… …我不知道，不好說！
於是，對比下來，哪一種規範更好？走著瞧吧！

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大陸網友從批號「猜」製造日期？

大陸網友的判斷（猜）法為：

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批號第一個數字為「製造年份的最後一個數字」，比如「1」代表2021

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批號第二個英文字母為「製造月份」，比如「A」代表一月，「B」代表二月，「C」代表三月，以此類推…

所以，以我購買的三樣產品（批號在盒子與瓶身底部的有色印刷）來說，批號如下：

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THEORDINARY AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution的批號為「1EP2」

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THEORDINARY Pycnogenol 5%的批號為「1CD1」

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HYLAMIDE SubQ Skin的批號為「1EH」

那麼，製造日期可解讀（猜測）為：

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THEORDINARY AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution的批號為「1EP2」☞「2021/May」

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THEORDINARY Pycnogenol 5%的批號為「1CD1」☞「2021/March」

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HYLAMIDE SubQ Skin的批號為「1EH」☞「2021/May」

嗯！乍看之下，一切似乎看起來挺合理，英文與數字對上去，看似無違和！
但是！我沒能找到這個判斷依據的來源（如果有人能提供考證依據，歡迎於文章最下方留言板討論囉）
所以，我必須先獲得DECIEM的答案，否則，我難以參考這樣的解讀（或猜測）。

於是，我將這個方法丟給DECIEM的客服，然而，他們的回覆（如下圖）表示：「無法如此解讀該批號能代表製造日期！」

嗯，官方沒給出肯定的答案，依舊懸案一樁！

我的看法為☞

在沒得考證的前提下，忘記那個大陸網友提供的解讀（猜測）吧！乖乖看「PAO」就好。

台灣屈臣氏和lookFantastic台灣站所販售的DECIEM貨源

DECIEM客服的回覆（如下圖），官網中的「Find Us❐」頁面中，可找到的實體與網路銷售，都是獲得DECIEM授權的經銷通路，DECIEM也能保證其貨源來自於DECIEM。
至於其他未標示的通路，無論貨源是否來自於DECIEM已授權的通路，DECIEM都不予保證。
喔喔！就是要我自己在「Find Us」頁面確認，OK，沒問題！

然而，我在DECIEM的「Find Us」頁面中查詢的結果為：

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無任何一個實體或網路通路屬於台灣地區

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lookFantastic☞只有美國、英國、澳洲，這三個國家或地區的站點，被陳列在「Find Us」頁面中。

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無論是香港、台灣、中國、馬來西亞、新加坡，無任何一個屈臣氏的實體或網路通路。

我不曉得lookFantastic在全世界有多少個站點，也不曉得不同區域的站點是否貨源互通；但是，在DECIEM的「Find Us」頁面中，僅美國、英國、澳洲，這三個國家的lookFantastic被陳列標示，至於其他沒被標示的lookFantastic站點（比如台灣站），貨源到底為何，DECIEM的客服回覆是不予保證。

至於屈臣氏，完全沒有任何痕跡，DECIEM也不清楚其貨源，但是，可以確定的是，屈臣氏的貨源非DECIEM直接出貨！
到底由誰供貨？Who Knows！

無論如何，能在官網購買最安全囉！
此外，由於DECIEM的產品多含有活性成分，能夠直接由DECIEM的倉庫出貨到消費者手中，也能避免產品在其他經銷點的存儲環境與時間延遲的影響。